Conditions d'utilisation

1. Acceptation des conditions

En accédant au site adoptio.sbs ou en faisant appel à nos services, vous reconnaissez avoir lu et accepté les présentes conditions d'utilisation. Si vous n'êtes pas d'accord avec l'un des points ci-dessous, veuillez ne pas utiliser ce site ni solliciter nos prestations.

2. Description des services

Adoptio propose des prestations de conseil opérationnel destinées aux organisations souhaitant intégrer de nouveaux outils numériques dans leurs flux de travail. Nos services incluent :

• Bilan de préparation à l'adoption (CHF 150) : diagnostic de processus et synthèse opérationnelle.
• Forfait de planification du déploiement (CHF 410) : feuille de route, fiches de rôle et plan de communication.
• Programme d'implémentation guidée (CHF 640) : accompagnement sur plusieurs semaines incluant formation et suivi.

Toutes nos prestations sont de nature consultative et éducative. Elles ne constituent pas des conseils juridiques, fiscaux, financiers ou médicaux.

3. Éligibilité et obligations des utilisateurs

Nos services s'adressent exclusivement à des personnes majeures agissant dans un cadre professionnel ou pour le compte d'une organisation. En utilisant ce site, vous déclarez répondre à ces critères.

Vous vous engagez à fournir des informations exactes lors de vos demandes de contact et à utiliser ce site dans le respect des lois applicables.

4. Commandes, tarifs et paiements

Les prix sont indiqués en francs suisses (CHF) hors TVA, sauf mention contraire. Une offre formelle est transmise avant tout engagement et doit être acceptée par écrit. Le paiement s'effectue selon les modalités précisées dans ladite offre. Nous nous réservons la possibilité d'ajuster nos tarifs ; tout devis accepté reste ferme pour la durée de la mission concernée.

5. Annulations, modifications et remboursements

Pour le Bilan de préparation, toute annulation effectuée au moins 48 heures avant la date convenue ouvre droit à un remboursement intégral. Au-delà, un avoir utilisable sur une prochaine prestation peut être accordé selon les circonstances.

Pour les forfaits de planification et d'implémentation, les conditions spécifiques sont précisées dans le contrat de mission. En cas de demande de modification substantielle du périmètre en cours de mission, un avenant tarifaire peut être proposé.

6. Propriété intellectuelle

L'ensemble des contenus publiés sur ce site — textes, graphismes, mise en page, logotypes — est la propriété d'Adoptio ou de ses partenaires et est protégé par les droits d'auteur en vigueur. Toute reproduction, même partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les livrables produits dans le cadre d'une mission vous sont transmis pour un usage interne. Toute diffusion commerciale externe nécessite notre accord.

7. Utilisation acceptable

Il vous est interdit d'utiliser ce site ou nos services pour :

• Diffuser des contenus illicites, trompeurs ou portant atteinte aux droits de tiers.
• Tenter d'accéder de manière non autorisée à nos systèmes.
• Usurper l'identité d'une personne ou d'une organisation.
• Toute activité contraire aux lois suisses applicables.

8. Limitation de responsabilité

Adoptio s'efforce de fournir des prestations de qualité, mais ne peut garantir l'atteinte d'un résultat particulier. Nos interventions reposent sur les informations que vous nous transmettez ; la qualité du travail dépend en partie de l'exactitude de ces informations.

Notre responsabilité est limitée au montant des honoraires effectivement réglés pour la prestation concernée. Nous déclinons toute responsabilité pour des dommages indirects ou des pertes de données résultant de l'utilisation de ce site.

9. Liens vers des sites tiers

Ce site peut contenir des liens vers des sites externes. Ces liens sont fournis à titre informatif et n'impliquent aucune recommandation de notre part. Nous n'exerçons aucun contrôle sur leur contenu et déclinons toute responsabilité à leur égard.

10. Droit applicable et for juridique

Les présentes conditions sont régies par le droit suisse. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, les tribunaux compétents du canton de Vaud seront seuls habilités à connaître du différend.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons réviser ces conditions à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page, avec la date de mise à jour mentionnée en haut. L'utilisation continue du site après une modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

12. Contact

Pour toute question relative à ces conditions :

• E-mail : [email protected]
• Téléphone : +41 21 921 36 84
• Adresse : Rue du Simplon 18, 1800 Vevey, Suisse